为更好的提高我司的售后服务质量,提高返厂产品维修质量和效率 ,武汉梅宇仪器公司就MY3000-6系列实验室搅拌器返修事项做以下说明:

1、返厂前请务必先与我司售后联系说明,以免出现老旧仪器因更新换代原因,配件无法匹配,造成返修失败现象;

2、仪器返厂时,请尽可能使用MY3000-6实验室搅拌器原出厂包装箱打包返厂,否则,请尽量选择可靠的快递邮寄,确保仪器装箱结实,内部填充物一定充实,防止运输过程所造成的二次损伤,同时,做到防潮、防震等;

3、请在返厂的产品箱内,放置现场故障现象描述,可用纸注明搅拌器的异常状况和使用单位信息;

4、返厂产品,只需将搅拌器主机返厂即可,其它配件无需返厂,如需返厂,请记录返厂数量;

5、返厂产品的维修周期视故障原因而定,具体时间可事前与售后协商

武汉梅宇用户权益说明:

1、使用MY3000-6实验室搅拌器享有36个月的免费保修服务。

2、达到保修期后仍享有终生维修服务。

3、使用MY3000-6实验室搅拌器享有以旧换新服务。


2020年12月25日

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实验室搅拌器返厂维修事项【用户须知】

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文章来源:武汉市梅宇仪器公司