众所周知,不管是什么产品,售后保障绝对是消费者利益维护的重要环节,它可以为消费者排除后顾之忧。客观地讲,优质的售后服务其实也是品牌经济的产物。武汉市梅宇仪器在售后保障服务这一块,很多年前就明显的优于其它杂牌产品,超长的三年质保,是吸引众多新老用户愿意选择MY3000混凝试验搅拌器的因素之一,而类似于这样的保质期限,在国内外搅拌器行业也独此一家,那么要享受这样的售后保障,需要怎么的流程呢???
武汉梅宇仪器售后保障服务流程:
质保其内公司默认提供返厂维修服务(保修/保换)
1、用户可在线咨询或网站留言相关问题(技术问题/质量问题);
2、我司售后服务团队待接到问题会第一时间与客户联系取得联系;
3、开立登记维修服务单;
4、根据实际问题做出合理的建议和解决方案;
5、质保期内公司默认提供返厂免费维修服务;
6、若需急用,且纯属零配件磨损等问题,我司可加急派送更换零配件
7、大型质量问题公司整合相关部门专业人员开立讨论会确认改善方案;
8、落实改善方案、回复用户
9、服务结束整理归档。

以上就是武汉梅宇仪器售后保障服务流程,售后服务热线:400-900-8185

2017年12月19日

武汉梅宇仪器:实打实的未来发展道路
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武汉市梅宇仪器售后服务流程是什么?

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